ショッピングガイド

購入に関するご注意

発送について

・商品発送までのお時間は、通常2~5営業日以内とさせて頂いております。
 ただし、欠品の場合は1週間~2週間程お時間を頂く場合がございます。
 その他、不都合が生じた場合は御連絡させていただきます。
・土日祝の受付の場合は翌営業日の発送となります。

キャンセル・返品ついて

・キャンセル
商品発送手配後のキャンセルは承っておりませんので、注文確認画面にて、充分にご確認の上ご注文ください。
また、商品に不備がある場合を除き、お客様のご都合による返品はお受け致しかねます。
ご不明点はご購入前にご相談くださいますようお願い致します。

・返品・交換
お客様都合での返品・交換はお断りしております。
また、通販のシステム上、人の手を介し、機械や車で運ぶことが前提で、現段階では輸送時の衝撃を皆無にすることが困難なため、製品外箱に多少のへこみが生じることがございます。製品外箱の形状が理由の場合は交換、返品の対象からは除外させていただいております。
尚、不良品の返品は 商品受け取り時より翌営業日までに弊社へご連絡の上、商品到着日から7日以内に弊社に到着するようご返送ください。
事前の連絡無しに一方的な商品のご返送・ご返品はお受け致しかねますので、あらかじめご了承ください。
返品送料につきましては、不良品及び当店の不手際による返品の場合に限り、当店負担とさせていただきます。

長期ご不在・商品の受取拒否(お荷物持ち戻り)について

長期不在や受取拒否でお荷物が受け取れず返送された場合、往復送料および手数料を請求いたします。
また、返送されたお荷物の再送はできかねておりますのでご了承ください。